מדיניות החזרות והחלפות
מדיניות החזרות והחלפות
ב-Chao Mobile אנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו ומחוייבים לשירות לקוחות מקצועי והוגן. להלן מדיניות החזרות והחלפות שלנו.
❌ ביטול עסקאות
בהתאם לחוק המכר הישראלי, יש בידך זכות לבטל רכישה מרחוק תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ללא צורך לסבירה.
✅ תנאי החזרה
המוצר במצב תקין ולא נעשה בו שימוש
המוצר באריזתו המקורית
צירוף חשבונית רכישה
⚠️ חריגים
מוצרים שעברו תיקון או שינוי אינם זכאים להחזרה.
🛡️ תיקונים באחריות
כל המוצרים מגיעים עם אחריות יצרן מלאה לשנה. תיקונים מבוצעים במעבדה או בבית הלקוח — מהיר, מקצועי ובמחיר הוגן!
🔄 החלפות מוצר
נשמח להחליף מוצר פגום תוך 14 יום מקבלתו.
📞 יצירת קשר
📧 אימייל: chaomobile.co.il@gmail.com
📱 טלפון: 055-7777370